お客様の声
にみ様
粒も揃って、自然な甘さでした！とても綺麗なので次回は贈り物にも利用したいと思っています。
この度はご利用ありがとうございました。
栗のおいしさを楽しんでいただけましたらうれしいです。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
にみ様
大きさにばらつきがあるのだろうな、と思っていましたが、利用したのが栗きんとんでしたし、あまり気にな羅ない程度でした。それよりもお味が何より美味しかったので、ぜひまた利用させていただきたいと思います。
この度はご利用ありがとうございました。
栗きんとんにご利用いただいたとのこと、お味を気に入っていただけたようで大変うれしく思います。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
つづ様
徳用で十分な量が入っていますが、お安いので何度もリピートさせていただいています。
質も遜色なく美味しいです。
いつもご利用ありがとうございます。
何度もリピートいただいてとてもうれしいです。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
食パンおじさん様
毎朝のトーストに何かバター以外を探していたら
インスタで発見し即購入。
母親の分含めて3つ購入させていただきました。
とても好評てした。
自分も食べましたが、ペーストがトロッとしていて
サクサクトーストにトロッとマロンがとっても美味しいです。
もったいないので少しずつ食べてます。
この度はご利用ありがとうございます。
インスタで知っていただいたとのこと、うれしく思います。
ご家族の皆様と楽しんでいただけたようでありがたいです。
さくさくトーストとの相性は抜群ですよね。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
らっこ007様
昨年に引き続いて今年も購入しました。
実家の母も楽しみにしていたのでまた二人で分けましたが、あっと言う間に食べてしまいました。
もっと頼めばよかったです。
（トーストにのせたりして変化を楽しもうと思っていたのですが…）
栗だけのきんとんは特別感もあるしやっぱりおいしいですね。
毎年のお正月の楽しみになりそうです！！
いつもご利用ありがとうございます。
お母様と栗きんとん楽しんでいただけたようでとてもうれしく思います。
トーストなどのアレンジを楽しむ前になくなってしまうお気持ち、とてもよくわかります。
開けると止まらなくなってしまいますよね。
これからも楽しみにしてただけたらうれしいです。どうぞよろしくお願いいたします。
＊＊＊＊＊様
送り先の方が喜んでくれました！
HPからとてもていねいにつくっているかんじがうかがわれました。
この度は御利用ありがとうございます。
大切な贈り物にご用命をいただき光栄です。
先様に喜んでいただけたとのこととてもうれしく思います。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
bacchi様
この数年、この時期に、購入させていただいてます。
家族みんなこちらの栗が大好きで、とても楽しみにしています。
栗が大きくてとてもおいしいです。
この度は御利用ありがとうございます。
ご家族の皆様で楽しんでいただけているようでとてもうれしく思います。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
202112様
対応が早く、注文してからすぐの到着で助かりました。立派な栗がゴロゴロと入っていました。
この度は御注文ありがとうございます。
楽しんでいただけたら嬉しく思います。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
Ads様
パウンドケーキとシュトレンに入れたくて購入しましたが、そのまま全部食べたくなるほど美味しかったです。（お菓子に使うのが勿体ないほど）
優しい甘さで、栗の本来の味が楽しめます。
食感、甘さ共に極上で幸せな味です。
また注文したいです。
この度は御購入ありがとうございます。
栗そのままの味を楽しんでいただけたようでとてもうれしく思います。
大切なお菓子作りの材料にご用命いただいて光栄です。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
どて様
自然栗の渋皮煮が、フォークが突き刺しにくいぐらい硬くて残念でした。ネットで「柔らかくて美味しい」の情報から婚礼の内祝いとして利用させてもらったのですが…自宅用で味見して先方にも申し訳ない気持ちになりました。たまたま今回の栗が…でしょうか？多少は硬さの違いは出るとは理解してしますが…。
マロンバターは、美味しくいただいております。
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
また大切な内祝いのお品物にご用命をいただいたにも関わらず、
自然栗に硬い栗が含まれていたとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
自然栗は渋皮を極薄に仕立てているため通常の渋皮煮と比べますとやや硬めの仕上がりとなっておりますが、フォークが刺しにくいぐらいというのはこちらの選別が不十分であった可能性がございます。
炊きあがりの段階で選別作業を行い、粒の固そうなものは除くようにしておりますが
十分に選別しきれなかったものと思われます。
こちらの不手際で粒の固いものをお届けしてしまい、申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を製造部門とも共有し、
選別作業の強化や良質の栗を仕入れるなどの初期原料の手当ての徹底を行い、
見逃しがないよう取り組んでまいります。
重ねてのお詫びとなりますが信頼をお寄せいただいたにもかかわらず残念なお気持ちにさせ誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。